Optimierung Prozesse, zentras
Auftraggeber
Verkehr und Infrastruktur (vif) zentras
Kurzbeschrieb
Die zentras betreibt und unterhält das Nationalstrassennetz der Innerschweiz. Für die Professionalisierung der Dienstleitungen und die Weiterentwicklung der Organisation wurden die Prozesslandschaft und die Prozesse neu definiert. Dies erfolgte unterteilt in drei Phasen mit verschiedenen Arbeitsgruppen.
Aufgaben & Leistungen Planconsult
- Festlegen von Projektorganisation, Arbeitsschritten und Terminplan
- Gemeinsame Erarbeitung des Prozessmodells mit dem Auftraggeber
- Methodische Unterstützung bei der Erarbeitung von Prozessen und Hilfsmitteln
- Begleitung von Arbeitsgruppen zur Erarbeitung der Prozesse und der Hilfsmittel
- Unterstützung der Projektleitung beim Projektmanagement (Termineinhaltung, Prüfung Zwischenergebnisse)
Zeitraum
2019 - 2022